রেফারেন্স

ceobt শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সরল ও স্থানীয়

আপনি যখন ceobt-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা চাই আপনি ঠিক কী ঘটছে তা জানেন। আপনার জমা, খেলা, উত্তোলন ও ওয়ালেট সবকিছু আমাদের শর্তাবলীর মধ্যে পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আপনি…

bKash, Nagad, Rocket সমর্থিতবাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রথমে
ceobt ceobt শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সরল ও স্থানীয়
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন হলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে সুবিধাজনক যোগাযোগ করুন। আমরা বুঝতে পারি যে স্থানীয় ভাষায় স্পষ্টতা গুরুত্বপূর্ণ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল সাধারণত মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দিই। বিস্তারিত বিষয়ের জন্য এটি সেরা।
ফোন সহায়তা জরুরি অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য আমাদের ফোন লাইন ২৪/৭ খোলা। সরাসরি বাংলায় কথা বলুন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান পান।
আপনার তথ্য রক্ষা করি

ডেটা, নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিশদ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ড নিরাপদে রাখা হয় এবং আপনি…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন SSL এর মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং অবস্থা রেকর্ড করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং খেলার ইতিহাস দেখতে পান। এগুলি কেবলমাত্র আপনার ব্রাউজারে এবং আমাদের সিস্টেমে থাকে। আপনি যেকোনো সময় সেগুলি মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি কারণে ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য সম্মতি সময়সীমা অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাহায্য দলকে লিখুন এবং আপনার ডেটার একটি কপি চান, অথবা এটি মোছার অনুরোধ করুন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হয়ে ২ সপ্তাহের মধ্যে সাড়া দিই।

পাসওয়ার্ড এবং লগইন সুরক্ষা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার ফোন নম্বর যাচাই করে দ্বিতরফা যাচাইকরণ চালু করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয় বলে মনে হয়, তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাট করুন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি পরীক্ষার জন্য আমরা বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে কাজ করি। আপনার খেলা, ওয়ালেট বা ব্যক্তিগত তথ্য গেম স্টুডিওর সাথে সরাসরি শেয়ার করা হয় না।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। যদি আপনার সন্ধান না হয় তবে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে আমরা সেগুলি বন্ধ করতে পারি এবং জমাকৃত অর্থ জব্দ করতে পারি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

আপনার টাকা bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে ceobt-এর ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হয়। সাধারণত এটি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে দেখা যায়। যদি ৫ মিনিটের বেশি সময় লাগে আমাদের সহায়তা দলকে বলুন।

বেশিরভাগ জমা ১০০ টাকা থেকে শুরু হয়। ceobt কোনো দৈনিক সীমা নির্ধারণ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সীমা থাকতে পারে। আপনার বিশেষ জমার সীমা জানতে সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।

বেশিরভাগ উত্তোলন আপনার স্থানীয় ব্যাংক বা ওয়ালেটে সরাসরি যায় একই দিনে বা পরের দিন। তবে প্রথম উত্তোলনের আগে ceobt আপনার পরিচয় যাচাই করতে চায়। এটি কয়েক ঘণ্টা থেকে ২৪ ঘণ্টা নিতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র তখনই অ্যাকাউন্ট সীমিত করি যখন আমরা জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘন সন্দেহ করি। এটি ঘটলে আমরা ইমেইলে কারণ জানাই এবং কীভাবে আবেদন করতে হয় তা বলি। আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ সর্বদা নিরাপদ থাকে।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের বলুন। আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং সন্দেহজনক লেনদেন রোল করতে পারি।

আমরা ট্যাক্স ও নিয়ন্ত্রক কারণে ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি। এটি আমাদের এবং আপনাকে বিরোধ সমাধান করতে এবং আইন মেনে চলতে সাহায্য করে। ব্যক্তিগত তবে সংবেদনশীল ডেটা এর আগেই মুছে ফেলা হয়।

bKash, Nagad, Rocket — শর্তাবলী এবং প্রবাহ

আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ceobt-এ জমা দেওয়া সহজ। bKash, Nagad এবং Rocket সব সমর্থিত। প্রতিটি পেমেন্ট আপনার অনন্য লেনদেন আইডি দ্বারা ট্র্যাক করা হয়, তাই…

bKash জমা

bKash অ্যাপ খুলুন, ceobt-এর নম্বরে সেন্ড মানি করুন, অ্যাকাউন্ট লিংক করুন। সাধারণত তাৎক্ষণিক। প্রথমবার ভেরিফাই হতে কয়েক মিনিট লাগতে পারে।

Nagad লেনদেন

Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পাঠান। আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শনাক্ত করুন। ceobt-এ ১ মিনিটের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।

Rocket স্থানান্তর

Rocket-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে একই প্রক্রিয়া। আপনার সংখ্যা এবং অনুমোদন কোড ব্যবহার করুন। ceobt-এ যাচাই করা সাধারণত ২-৩ মিনিট।

উত্তোলনের নিয়ম

আপনার জমা এবং জয় সব এক অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার মূল ওয়ালেটে ফিরে আসে। উত্তোলনের জন্য সাধারণ যাচাই প্রয়োজন। প্রথম বার স্লো হতে পারে কিন্তু তারপর দ্রুত।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ম

যা করতে পারেন এবং করতে পারবেন না

আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার — এবং এর সাথে দায়িত্ব আসে। নীচে মূল নিয়মগুলি রয়েছে যা ceobt-এ খেলা অব্যাহত রাখতে সবাইকে অনুসরণ করতে হয়।

সৎ পরিচয়
স্বচ্ছ খেলা
অর্থ শুধু আপনার থেকে
কোনো চার্জব্যাক বা বিরোধ নয়
খেলা শেষে পরিষ্কার করুন
যখন আপনি যেতে পারবেন না
ceobt mobile gaming
Google Play App Store
ceobt এই শর্তাবলী কখন পরিবর্তন করা হয়

এই শর্তাবলী কখন পরিবর্তন করা হয়

ceobt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা লগইনের সময় জানাই। ছোট আপডেট এখানে সরাসরি উপস্থিত হয়। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ওয়ালেট থেকে উত্তোলন করতে পারেন।

  • শেষ আপডেট: নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়
  • প্রধান পরিবর্তন ১৫ দিন নোটিসের সাথে বাস্তবায়িত হয়
  • আপনার খেলা সর্বদা চলমান শর্তাবলীর অধীন
ceobt আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং আমাদের তা করা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং আমাদের তা করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সহায়তা দলকে বলুন এবং আমরা এটি সেট করি। আপনার ওয়ালেটে যা আছে আপনি উত্তোলন করতে পারেন বা আপনার সম্পর্কিত মোবাইল অ্যাকাউন্টে ফেরত পাবেন। ceobt-এর পক্ষ থেকে, আমরা জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করতে পারি। ঘটলে আমরা বিস্তারিত ইমেইল করব।

  • নিজের থেকে বন্ধ করুন: লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইল
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কোনো নতুন লগইন নেই কিন্তু উত্তোলন সম্ভব
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় (ট্যাক্স এবং সম্মতির জন্য)